ディスクエラー

KVMベースの HPE VM Essentials（VME）および HPE SimpliVity HCI 基盤の構築後、エンタープライズバックアップ標準である Veeam Backup & Replication を導入し、イメージバックアップおよびリストア検証（DR訓練）を実施することは、システム運用継続性において極めて重要な実務工程です。 しかし、VME上で既存バックアップから復旧した仮想マシン（VM）や特定テンプレートから展開されたインスタンスのうち、2つ以上の仮想ディスク（OSディスクおよびデータディスク）を構成するVMにおいて、Veeamリストア実行時にディスクマッピングの不一致エラーで処理が中断する事象に遭遇することがあります。 本稿では、実務現場で発生した VeeamのVirtIOディスク照合失敗エラーの原因を分析し、VME Managerの隠れた詳細設定（Cloud Advanced Options）を有効化してVirtIO番号を再割り当てする解決手順 を共有します。 1. 障害事象とVeeamリストアログのエラー内容 2台の仮想ディスクを持つVMに対してVeeamイメージバックアップを取得後、復旧検証のためにFull VM Restoreを実行したところ、以下のAPIエラーが出力されてリストアが停止しました。 In the Morpheus external infrastructure API response, the affected VM (vm-name) has two Virtio disks (id 11 and id 15) but both disks are reported with the same index value (index=0) and no diskLabel is provided. This makes disk identification ambiguous and may cause the restore workflow to fail disk-to-disk matching, resulting in the error: “Failed to match the original disk 15 to any disk of the restored VM.” エラーログの要点分析 Morpheus基盤のVME APIレスポンス: HPE VME Managerは内部的に実績あるクラウドオーケストレーション基盤（Morpheus）をベースとしてインフラAPIを処理しています。 ディスクインデックスの重複報告（index=0）: 対象VMに接続された2つのVirtIOディスク（id 11、id 15）が、いずれもインデックス番号 0 として応答し、個別のディスクラベルが欠落していました。 ディスク識別の競合による復旧遮断: 元バックアップとリストア先VMの間でディスクを1対1で正確にマッピングする必要があるVeeamにとって、双方が同一のバスアドレスに見えるため disk 15 を照合できず処理を中断したものです。 2. VME Manager上の設定確認：同一マウントポイント（VIRTIO 0:0） 原因を究明するため、HPE VME Managerコンソールで対象VMのストレージ詳細設定を確認しました。 ...